Політика конфіденційності — Радіо Західний Полюс

Дата набрання чинності: 05.06.2025
Дата останнього оновлення: 20.08.2026

ТзОВ Радіокомпанія «Західний полюс» (далі — «Компанія», «ми», «нас») поважає право користувачів на приватність та вживає заходів для захисту персональних даних, що обробляються під час використання вебсайту https://cms.z-polus.info/ та інших пов’язаних із ним онлайн-сервісів (далі — «Сайт»).

Ця Політика визначає, які дані ми можемо отримувати, для чого їх використовуємо, кому можемо передавати та які права має користувач.

1. Володілець персональних даних

1. Контролер персональних даних

Контролером (володільцем) персональних даних, які обробляються через вебсайт https://cms.z-polus.info/, є Товариство з обмеженою відповідальністю «Радіокомпанія «Західний полюс».

Код ЄДРПОУ: 31523755
Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Чорновола, 7, 7 поверх
Телефон: +38 050 433 06 06
Електронна пошта з питань персональних даних: [email protected]

З питань обробки персональних даних, реалізації прав суб’єкта персональних даних, відкликання згоди або повідомлення про можливе порушення приватності користувач може звернутися за вказаною електронною адресою або телефоном.

2. Які дані ми можемо обробляти

Залежно від того, як ви користуєтеся Сайтом, ми можемо обробляти:

Ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти та інші відомості, які ви добровільно зазначаєте у формах зворотного зв’язку, заявках, анкетах, конкурсах або листах.
Текст звернення, вкладення та інші матеріали, які ви надсилаєте Компанії.
Технічні дані: IP-адресу, тип пристрою, браузер, операційну систему, дату і час відвідування, переглянуті сторінки, джерело переходу, приблизне місцезнаходження за IP-адресою.
Дані, що збираються файлами cookie та подібними технологіями.
Дані, які можуть надходити через зовнішні сервіси, зокрема платформи аналітики, соціальні мережі, відеоплеєри або сервіси онлайн-мовлення.

Ми не просимо надсилати через Сайт спеціальні категорії персональних даних, зокрема відомості про здоров’я, політичні чи релігійні переконання, біометричні дані або інші чутливі дані, якщо це прямо не передбачено окремою формою та законною метою.

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо персональні дані для:

Надання відповіді на звернення, запити, пропозиції та скарги.
Організації участі у конкурсах, інтерактивах, опитуваннях, розіграшах та інших промоактивностях, якщо користувач добровільно подає заявку.
Забезпечення роботи Сайту, онлайн-ефіру, форм зворотного зв’язку та технічної підтримки.
Аналізу відвідуваності, покращення структури, контенту, зручності та безпеки Сайту.
Запобігання шахрайству, зловживанням, технічним інцидентам і порушенням Правил користування.
Виконання вимог законодавства України та захисту прав й законних інтересів Компанії.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», який спрямований на захист права людини на невтручання в особисте життя під час обробки даних.

4. Правові підстави

Ми обробляємо персональні дані, коли:

Користувач надав згоду, зокрема шляхом подання форми або надання окремого підтвердження.
Обробка потрібна для розгляду та виконання звернення користувача.
Обробка необхідна для виконання обов’язку, передбаченого законодавством.
Обробка необхідна для захисту законного інтересу Компанії, зокрема для забезпечення безпеки та належної роботи Сайту, якщо такий інтерес не переважає права користувача.

5. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати необхідні файли cookie для коректної роботи, а також аналітичні та, за наявності, маркетингові cookie.

Необхідні cookie потрібні для технічного функціонування Сайту. Аналітичні cookie допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують Сайт, наприклад за допомогою Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity або інших фактично підключених сервісів. Маркетингові cookie можуть використовуватися лише за наявності відповідних інструментів, наприклад Meta Pixel чи рекламних платформ.

Під час першого відвідування Сайту користувач може погодитися на необов’язкові cookie, відхилити їх або змінити свій вибір через налаштування cookie. Відмова від необов’язкових cookie не повинна впливати на основну доступність Сайту та онлайн-ефіру.

6. Передавання даних третім особам

Ми можемо передавати або надавати доступ до персональних даних лише в обсязі, необхідному для досягнення визначених цілей:

Постачальникам хостингу, технічної підтримки, поштових сервісів, CRM-систем і систем захисту.
Постачальникам вебаналітики, якщо користувач надав згоду на відповідні cookie.
Сервісам відтворення відео, аудіо, карт, соціальних мереж або іншим інтегрованим платформам — у разі взаємодії користувача з відповідним віджетом.
Державним органам, судам або іншим уповноваженим особам — лише у випадках і порядку, передбачених законодавством.

Якщо дані передаються за межі України через використання міжнародних технологічних сервісів, Компанія вживає розумних організаційних і технічних заходів для належного захисту таких даних.

7. Строк зберігання

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для досягнення мети їх обробки, виконання вимог законодавства, вирішення спорів або захисту законних інтересів Компанії.

Звернення користувачів можуть зберігатися протягом строку, необхідного для їх розгляду та подальшої комунікації. Технічні й аналітичні дані зберігаються відповідно до налаштувань відповідних сервісів та політик зберігання даних Компанії.

8. Права користувача

Користувач має права, передбачені законодавством України, зокрема право:

Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та місцезнаходження володільця або розпорядника даних.
Отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх даних.
Мати доступ до своїх персональних даних.
Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, визначених законодавством.
Вимагати припинення обробки або знищення даних, якщо для цього є законні підстави.
Відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка ґрунтується на згоді.

Щоб реалізувати свої права, напишіть на [email protected]. Для захисту даних ми можемо попросити підтвердити особу заявника в обсязі, необхідному для розгляду запиту.

9. Захист даних

Компанія застосовує розумні організаційні, технічні та адміністративні заходи для захисту даних від випадкового чи незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого доступу, розкриття або поширення.

Водночас жоден спосіб передавання даних через інтернет або їх електронного зберігання не гарантує абсолютної безпеки.

10. Дані дітей

Сайт не призначений для самостійного надання персональних даних дітьми без згоди батьків або законних представників у випадках, коли така згода необхідна. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам персональні дані без належної згоди, повідомте нас за адресою [email protected].

11. Зміни до Політики

Компанія може оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди публікується на Сайті із зазначенням дати останнього оновлення.